{"id":10057,"date":"2023-02-13T09:00:46","date_gmt":"2023-02-13T08:00:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/?p=10057"},"modified":"2023-02-13T18:15:34","modified_gmt":"2023-02-13T17:15:34","slug":"gestione-staff-lavoratori-a-chiamata","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/","title":{"rendered":"Come gestire lo staff con i lavoratori a chiamata"},"content":{"rendered":"<p>Se stai valutando di assumere lavoratori a chiamata, o hai gi\u00e0 all&#8217;interno dello staff dipendenti con un contratto intermittente, questo articolo di sar\u00e0 utile per capire come gestire al meglio il personale.<\/p>\n<p>Per iniziare spiegheremo brevemente il contratto intermittente e i numerosi vantaggi che presenta questa forma contrattuale, non solo per le aziende, ma anche per i dipendenti. Andremo a elencare 5 buoni motivi per assumere lavoratori e lavoratrici a chiamata. Poi entreremo nel vivo dell&#8217;argomento con alcuni consigli pratici per gestire lo staff.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Lavoratori_a_chiamata_chi_sono_e_perche_assumerli\" >Lavoratori a chiamata: chi sono e perch\u00e9 assumerli<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Contratto_a_chiamata_e_vantaggi_per_le_aziende\" >Contratto a chiamata e vantaggi per le aziende<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Ottimizza_costi\" >Ottimizza costi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Migliora_la_customer_experience\" >Migliora la customer experience<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Serenita_per_i_propri_dipendenti\" >Serenit\u00e0 per i propri dipendenti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Sostituzione_semplice\" >Sostituzione semplice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Personale_motivato\" >Personale motivato<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Come_gestire_lo_staff_con_i_lavoratori_a_chiamata\" >Come gestire lo staff con i lavoratori a chiamata<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Definisci_i_ruoli_e_le_mansioni\" >Definisci i ruoli e le mansioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Pianifica_in_anticipo\" >Pianifica in anticipo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Garantisci_formazione_e_strumenti_necessari\" >Garantisci formazione e strumenti necessari<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"http:\/\/www.jobby.works\/blog\/2023\/02\/13\/gestione-staff-lavoratori-a-chiamata\/#Crea_un_luogo_di_lavoro_collaborativo\" >Crea un luogo di lavoro collaborativo<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lavoratori_a_chiamata_chi_sono_e_perche_assumerli\"><\/span>Lavoratori a chiamata: chi sono e perch\u00e9 assumerli<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ogni azienda ha numerosi <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/blog\/2020\/06\/30\/da-fisso-a-variabile-una-semplice-soluzione-per-ridurre-il-costo-del-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">costi fissi e variabili<\/a>. Se vuoi ottimizzare le entrate e uscite, ma garantire sempre la stessa qualit\u00e0 del prodotto o servizio offerto, puoi assumere lavoratori a chiamata. Alcuni stipendi sono dei costi fissi da pagare, sia quando l&#8217;attivit\u00e0 produce fatturato che quando affronta un momento di stallo. Con il <strong>contratto intermittente<\/strong> puoi rendere questo costo variabile e assumere solo quando c&#8217;\u00e8 effettivamente bisogno di pi\u00f9 personale. I momenti di picco solitamente corrispondono alle <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/blog\/2022\/12\/12\/perche-utilizzare-il-contratto-flessibile-durante-le-feste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">festivit\u00e0<\/a>, ai fine settimana e al periodo dei saldi.<\/p>\n<p>I benefici per le attivit\u00e0 sono lampanti, ma anche dall&#8217;altra parte c&#8217;\u00e8 lo stesso entusiasmo? Possiamo subito dire che chi sceglie di candidarsi per un lavoro flessibile \u00e8 persona motivata e determinata, che sceglie liberamente quando e dove lavorare.<\/p>\n<p>Con i lavoratori a chiamata puoi modulare facilmente il personale ottenendo numerosi vantaggi, nel prossimo paragrafo analizzeremo i principali benefici per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contratto_a_chiamata_e_vantaggi_per_le_aziende\"><\/span>Contratto a chiamata e vantaggi per le aziende<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Assumere nella tua azienda personale a chiamata ha numerosi vantaggi, in questo articolo vogliamo elencarne 5 tra i pi\u00f9 importanti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ottimizza_costi\"><\/span>Ottimizza costi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Assumendo lavoratori a chiamata puoi gestire in modo facile e veloce i costi che riguardano i dipendenti. Questo vale per tutti i settori, ad esempio in ristorazione puoi assumere pi\u00f9 personale in sala durante l&#8217;alta stagione. Puoi anche aumentare l&#8217;offerta inserendo il <a href=\"https:\/\/www.ansa.it\/canale_terraegusto\/notizie\/business\/2022\/09\/15\/boom-del-food-online-17-ma-la-vera-sfida-e-la-logistica_9f3affab-9662-4f04-9670-5a05c5bf7162.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">delivery<\/a>, che si conferma un settore in forte crescita. Oppure incrementare il numero di fattorini e magazzinieri durante i saldi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Migliora_la_customer_experience\"><\/span>Migliora la customer experience<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dopo la pandemia, il modo di acquistare dei consumatori \u00e8 cambiato. C&#8217;\u00e8 molta pi\u00f9 selezione e attenzione negli acquisti online e presso i punti vendita fisici. Per questo \u00e8 meglio avere pi\u00f9 personale per offrire un&#8217;esperienza di acquisto migliore. Un esempio? Durante i saldi puoi avere in negozio una promoter o una consulente per gli acquisti, mentre online puoi offrire assistenza al telefono per il tuo e-commerce. Questo fidelizzer\u00e0 i clienti che, non solo acquisteranno nuovamente da te, ma potranno anche diventare<em> ambassador<\/em>, parlando e recensendo in modo positivo i tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Serenita_per_i_propri_dipendenti\"><\/span>Serenit\u00e0 per i propri dipendenti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Assumendo personale a chiamata, garantirai maggiore serenit\u00e0 ai tuoi dipendenti fissi. Non avranno lo stress di fare straordinari e non presenteranno reclami per eccessi carichi di lavoro. Con personale extra su richiesta, loro possono portare avanti il proprio lavoro, delegando alcune mansioni ai lavoratori a chiamata.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sostituzione_semplice\"><\/span>Sostituzione semplice<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se prima era un problema quando il personale si ammalava o andava in ferie, con il\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/blog\/2022\/11\/15\/contratto-chiamata-vantaggi-azienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contratto a chiamata<\/a> puoi effettuare la sostituzione in modo facile e veloce. Sulla nostra <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piattaforma<\/a> potrai creare un annuncio di lavoro in pochi secondi, riceverai subito candidature in linea con le tue esigenze. C&#8217;\u00e8 anche la funzione &#8220;richiama worker&#8221; se entrambe le parti si sono trovate particolarmente bene. In questo modo puoi creare una sorta di staff parallelo, scegliendo di richiamare le migliori figure professionali che hanno gi\u00e0 lavorato nella tua impresa. Questo rappresenta un grande vantaggio perch\u00e9 conoscono gi\u00e0 le attivit\u00e0 da svolgere, risparmiando cos\u00ec il tempo di onboarding.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personale_motivato\"><\/span>Personale motivato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Chi sceglie di lavorare in modo flessibile \u00e8 una persona motivata, che decide come utilizzare il proprio tempo. Questa tipologia di contratto piace molto ai <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/blog\/2022\/06\/01\/gig-economy-millennial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">millennial<\/a>, ma anche ad altre generazioni. Se un nostro worker risponde al tuo annuncio lo fa in modo consapevole. Questo rappresenta un enorme risparmio di tempo per te che non dovrai scartare cv non in linea o verificare se la persona \u00e8 ancora effettivamente disponibile per ricoprire la mansione.<\/p>\n<p>Dopo aver visto i principali vantaggi nell&#8217;assumere personale a chiamata, vediamo adesso come gestire la forza lavoro.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_gestire_lo_staff_con_i_lavoratori_a_chiamata\"><\/span>Come gestire lo staff con i lavoratori a chiamata<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Adesso che abbiamo chiarito i vantaggi di assumere personale a chiamata, entriamo nel dettaglio con alcuni consigli utili per gestire al meglio lo staff.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definisci_i_ruoli_e_le_mansioni\"><\/span>Definisci i ruoli e le mansioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Definisci e spiega in modo chiaro quali sono i ruoli e le mansioni che andranno svolte durante il periodo di lavoro. Con una comunicazione chiara e obiettivi previsti, tutto lo staff lavorer\u00e0 in modo pi\u00f9 sereno.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pianifica_in_anticipo\"><\/span>Pianifica in anticipo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Con il business plan alla mano, pianifica quando assumere dipendenti a chiamata per coprire i periodi di picco. Prevedi i turni e le ferie per garantire il normale svolgimento delle attivit\u00e0.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Garantisci_formazione_e_strumenti_necessari\"><\/span>Garantisci formazione e strumenti necessari<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In alcuni casi \u00e8 necessaria una breve formazione prima di mettersi all&#8217;opera. Questo \u00e8 fondamentale per rendere il lavoratore a chiamata in grado di svolgere il proprio ruolo. Lo stesso discorso vale per strumenti o mezzi necessari per competere le mansioni affidate. Se avr\u00e0 bisogno di un motorino ad esempio, valuta se fornire tu il mezzo di trasporto oppure avvisare in modo chiaro nell&#8217;<a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">annuncio<\/a> che per candidarsi bisogna essere motomunito.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Crea_un_luogo_di_lavoro_collaborativo\"><\/span>Crea un luogo di lavoro collaborativo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Il personale a chiamata deve essere inteso come un supporto in pi\u00f9 per l&#8217;azienda. Non c&#8217;\u00e8 competizione o rischio di licenziamenti. Bisogna tranquillizzare i propri dipendenti &#8220;storici&#8221; che i nuovi assunti non sono una minaccia, ma anzi, rappresentano un aiuto concreto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In questo articolo abbiamo visto i vantaggi del contratto flessibile sia per le aziende che per i lavoratori. Abbiamo anche spiegato come gestire al meglio lo staff integrando i lavoratori a chiamata nel team gi\u00e0 esistente. Assumere con un contratto intermittente \u00e8 la soluzione giusta non solo per i picchi di lavoro, ma anche per gestire gli imprevisti. Aumenta il tuo fatturato grazie al contratto intermittente.<\/p>\n<p>Sulla nostra <a href=\"https:\/\/www.jobby.works\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piattaforma<\/a> trovi tanti candidati pronti per iniziare subito a lavorare. Bastano pochi secondi per creare un annuncio di lavoro. Noi pensiamo alla parte burocratica mentre tu ti dedichi a far decollare la tua attivit\u00e0 grazie al lavoro flessibile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se stai valutando di assumere lavoratori a chiamata, o hai gi\u00e0 all&#8217;interno dello staff dipendenti con un contratto intermittente, questo articolo di sar\u00e0 utile per capire come gestire al meglio il personale. 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