HELP DESK 1° 2° LIVELLO TECNICO IT

Life in Spa - Filiale di Aprilia

Posizione:

ricerca per contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, un SISTEMISTA /HELP DESK (1° E 2° LIVELLO)

La risorsa si occuperà di troubleshooting dei sistemi informativi interni all'azienda.

• È essenziale avere familiarità con i principali sistemi operativi come Windows, macOS, Linux e, in alcuni casi, con i sistemi operativi per dispositivi mobili come iOS e Android.
• Comprendere le basi delle reti, come TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, e saper diagnosticare problemi comuni di connettività.
• Avere una solida conoscenza delle applicazioni software più comuni, come suite Office, client di posta elettronica e software aziendali specifici. Spesso occorre avere una una conoscenza delle applicazioni informatiche aziendali.
• . Essere in grado di identificare e risolvere problemi relativi a componenti hardware, come schede madri, dischi rigidi, RAM e periferiche.
• . Avere una comprensione delle pratiche e degli strumenti di sicurezza informatica, tra cui antivirus, firewall e software anti-malware.
• Gestione delle Postazioni di Lavoro (PdL) remote. Utilizzare strumenti come RDP, TeamViewer, AnyDesk o altri software per assistenza remota per risolvere problemi senza necessariamente essere fisicamente presenti presso la postazione dell’utente.
• Conoscenza dei sistemi di ticketing. Familiarità con piattaforme come JIRA, Zendesk o altri sistemi di ticketing utilizzati per tracciare e risolvere le richieste degli utenti.
• Basi di scripting. Anche se non sempre necessario, avere competenze di scripting (come Bash, PowerShell) può essere utile per automatizzare alcune attività ripetitive.
• Mobile Device Management (MDM). Conoscenza degli strumenti e delle piattaforme utilizzate per gestire e proteggere i dispositivi mobili all’interno di un’organizzazione.

Sede: Roma zona Laurentina

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00

Si offre: contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Ral 24K

Requisiti:

Titolo di studi: Diploma preferibilmente tecnico

Esperienze pregresse: 2 anni in attività analoghe

Competenze Tecniche: Buon utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare Excel)

Possibilità di utilizzo di un mezzo proprio

Altre informazioni:

Inserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e a tutte le nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Prima di inviare cv visionare informativa privacy sul sito.

Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.

Life In SpA (Aut Min Def 13/I/0003201/MA004.A003 del 16/03/2011).