1. Parole chiave
“Allegati”: gli allegati ai presenti Termini e Condizioni.
“Annuncio”: la richiesta di svolgimento di un Job formulata dall’Offerente e da questi pubblicata tramite la Piattaforma.
“Badge”: l’icona di verifica rilasciata da jobby ad un Utente Registrato sulla base delle informazioni fornite dall’Utente e/o sulla base di qualifiche o capacità che l’Utente possiede.
“Badge di Verifica”: il Badge rilasciato da jobby ad ogni Utente Registrato al termine del processo di verifica del profilo dell’Utente e, contrassegnato da un’icona di verifica creata e assegnata da jobby.
“Candidatura”: la candidatura volontaria del Worker tramite la Piattaforma per l’esecuzione del Job di cui all’Annuncio dell’Offerente.
“Claim”: la segnalazione da parte di un Offerente sollevata verso un Worker (o viceversa) relativamente all’esecuzione di un Job, comunicata a jobby tramite chat sul Sito, tramite apposita funzionalità nell’app di jobby oppure tramite il servizio customer care di jobby all’indirizzo support@jobby.works.
“Commissione”: il compenso erogato dall’Offerente a favore di jobby per l’utilizzo del servizio.
“Condizioni di Incarico”: congiuntamente, le condizioni di incarico relative a ciascuno dei Servizi jobby e contenute negli Allegati ai presenti Termini e Condizioni.
“Condizioni di Incarico jobby Easy”: le condizioni di incarico relative al Servizio jobby Easy disciplinate nell’Allegato B ai presenti Termini e Condizioni.
“Condizioni di Incarico jobby Staff”: le condizioni di incarico relative al Servizio jobby Premium disciplinate nell’Allegato A ai presenti Termini e Condizioni.
“Conferma di Avvenuto Completamento”: la conferma da parte dell’Offerente dell’avvenuto completamento dell’Incarico tramite Piattaforma a seguito della Segnalazione di Avvenuto Completamento.
“Contratto jobby”: l’accordo tra jobby e l’Utente Registrato per la fornitura di uno dei Servizi jobby attraverso la Piattaforma, concluso con il completamento della Procedura di Registrazione e disciplinato dalla versione più aggiornata dei presenti Termini e Condizioni e dagli Allegati, disponibili per la consultazione sul Sito.
“Contratto di Lavoro”: l’accordo concluso tra Offerente e Worker al momento
dell’Accettazione, avente ad oggetto il Job.
“Copertura Assicurativa”: la copertura assicurativa fornita da terze parti in riferimento a determinati Jobs che copre i Workers da infortuni e da danni accidentali durante lo svolgimento dei Jobs, la quale scade al termine del Job.
“Email di Conferma”: la comunicazione che l’Utente riceve sul proprio indirizzo di posta elettronica, come indicato nel form di registrazione, a conferma dell’avvenuta registrazione sulla Piattaforma.
“Job”: prestazione lavorativa prestata dal Worker a favore dell’Offerente, come
descritta nell’Annuncio e regolata dal Contratto di Lavoro.
“jobby”: jobby S.r.l., società di capitali avente sede in Milano, Corso di Porta Romana 6, C.F./P.IVA. 09596700964, iscritta al registro delle imprese di Milano con n. MI-2101547, avente ad oggetto, tra l’altro, l’attività di mediazione tra domanda e offerta di lavoro ai sensi dell’art. 4, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 10 settembre 2003, n. 276, in virtù di autorizzazione n° 1988741/2016 avvenuta in data 14/09/2016 per attività di intermediazione (Sezione I) 2851962.
“Informativa Privacy”: l’informativa sulla privacy disponibile per la consultazione sul Sito al seguente link: https://www.jobby.works/privacy-policy.
“Lettera di Ingaggio”: la lettera generata automaticamente e inviata all’Offerente e al Worker al momento dell’Accettazione della Candidatura da parte dell’Offerente con il perfezionamento del Contratto di Lavoro.
“Modifiche al Contratto di Lavoro”: le modifiche al Contratto di Lavoro come concordate tra Offerente e Worker successivamente alla conclusione del Contratto di Lavoro.
“Offerente”: l’Utente Registrato, che fruisce dei Servizi jobby attraverso la pubblicazione di Annunci sulla Piattaforma per domandare agli Utenti Registrati la disponibilità ad eseguire uno o più Jobs.
“Piattaforma jobby” o “Piattaforma”: l’infrastruttura hardware e software – sviluppata e gestita da jobby e di proprietà di quest’ultima – su cui sono sviluppati e gestiti il Sito, la Web Platform e l’App Mobile ai fini della fornitura dei Servizi ed ogni altra piattaforma digitale che dovesse essere sviluppata in futuro per l’erogazione dei Servizi.
“Procedura di Registrazione”: la procedura descritta all’art. 3.1 dei presenti Termini e Condizioni, attraverso cui l’Utente si registra sulla Piattaforma al fine di usufruire dei Servizi e la cui conclusione determina il perfezionamento del Contratto jobby, nonché l’assunzione da parte dell’Utente dello status di Utente Registrato.
“Provider”: provider di servizi di pagamento digitale, tramite carte credito, e di trasferimento di denaro tramite web o gli ulteriori provider che dovessero essere autorizzati da jobby ai fini dei Servizi.
“Remunerazione”: il corrispettivo concordato per l’esecuzione del Job e dovuto dall’Offerente a favore del Worker a fronte dello svolgimento del Job medesimo.
“Segnalazione di Avvenuto Completamento”: la segnalazione da parte del Worker tramite la Piattaforma in merito al completamento del Job.
“Servizi jobby” o “Servizi”: tutti i servizi offerti da jobby attraverso la Piattaforma e fruibili dall’Utente Registrato. Sono Servizi jobby a titolo esemplificativo: il Servizio jobby Staff e il Servizio jobby Easy, inclusi i Servizi jobby Connessi.
“Servizi jobby Connessi”: i servizi integrativi dei Servizi jobby – non necessari per la fornitura dei medesimi, ma diretti ad ampliarne le funzionalità ed utilità – offerti da jobby e fruibili dall’Utente Registrato attraverso la Piattaforma o al di fuori di essa. Sono compresi tra i Servizi jobby Connessi i servizi di messaggistica tra Offerente e Worker, i servizi di verifica identità, servizi amministrativi e finanziari, i servizi di ricerca e selezione del personale ed i servizi ulteriori che dovessero essere successivamente implementati e/o offerti da jobby ai fini della – e/o in connessione alla – fornitura dei Servizi jobby.
“Servizio jobby Staff”: il servizio offerto da jobby e descritto nell’Allegato A ai presenti Termini e Condizioni.
“Servizio jobby Easy”: il servizio offerto da jobby e descritto nell’Allegato B ai presenti Termini e Condizioni.
“Sito”: www.jobby.works.
“Territorio”: l’area territoriale in cui è attiva l’offerta dei Servizi jobby.
“Trust & Safety Fee”: l’insieme dei servizi forniti da jobby a favore dei propri worker per garantire un’esperienza soddisfacente e qualitativa. Il costo della Trust & Safety Fee, valorizzato al 4% "IVA inclusa" rispetto alla Remunerazione del worker, viene trattenuto dall’importo della Remunerazione.
“Utente”: persona fisica maggiorenne o persona giuridica cui jobby offre i Servizi e che, interessata ai Servizi jobby, abbia usufruito della Piattaforma.
“Utente Business”: l’Utente Registrato che ha completato la Procedura di Registrazione come libero professionista, ditta individuale, azienda o associazione ed usufruisce dei Servizi come Offerente o Worker.
“Utenti Privati”: l’Utente Registrato che ha completato la Procedura di Registrazione come persona fisica che agisce per scopi inerenti (non consumatore) o anche estranei (consumatore) rispetto all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta ed usufruisce dei Servizi solo come Offerente.
“Utente Registrato”: l’Utente – persona fisica o giuridica – che abbia completato la Procedura di Registrazione.
“l’Utente Registrato, che fruisce dei Servizi jobby per offrire agli Utenti Registrati l’esecuzione di uno o più Jobs.
2. Oggetto dei servizi e modalità di svolgimento
2.1 jobby fornisce all’Utente Registrato i Servizi tramite la Piattaforma, fruibile sia tramite il Sito e Web Application sulla quale gli Utenti Registrati possono pubblicare annunci, in qualità di Offerenti, oppure tramite app per visionare i Jobs e/o inviare la propria Candidatura per lo svolgimento di uno o più Jobs, in qualità di Workers.
2.2 I Servizi sono offerti da jobby agli Utenti residenti nel Territorio che abbiano compiuto la maggiore età alla data di registrazione e possono essere usufruiti secondo le Modalità di Servizio di cui al successivo articolo 4 solo dagli Utenti Registrati, ovvero dagli Utenti che abbiano completato la Procedura di Registrazione descritta al successivo articolo 3.
2.3 La Registrazione dell’Utente alla Piattaforma è gratuita. Nello specifico, in riferimento ad ogni Job, il Servizio jobby è fornito: a) gratuitamente all’Utente Registrato che ivi agisca come Worker, fatto salvo per la Trust & Safety Fee che viene trattenuta dalla remunerazione; B) a fronte della Commissione da corrispondere da parte dell’Offerente a jobby.
2.4 E’ a titolo oneroso il Contratto di Lavoro concluso tra Offerente e Worker inerente al Job, secondo le condizioni economiche indicate al momento dell’accettazione della Candidatura da parte dell’Offerente e della successiva conferma da parte del Worker.
3. Procedura di Registrazione alla Piattaforma
3.1. La Procedura di Registrazione alla Piattaforma si articola nelle seguenti fasi: • l’Utente inserisce i propri dati identificativi personali, compresi i dati di fatturazione e firma digitale compilando l’apposito form di registrazione; • l’Utente, a seconda del canale tramite cui effettuerà la registrazione, verrà categorizzato in qualità di Offerente o Worker; • l’Utente indica se si sta registrando come Utente Professionista/Azienda; • l’Utente fornirà in seguito alla Registrazione anche le informazioni relative alla propria registrazione presso gli eventuali Provider di pagamenti esterni e necessarie ai fini delle operazioni di pagamento della Remunerazione e/o Commissione connesse ai Servizi; • l’Utente, confermando la registrazione alla Piattaforma, dichiara l’accettazione dei Termini e Condizioni, dei loro Allegati nonché di aver preso visione dell’Informativa Privacy; • a completamento della Procedura di Registrazione, l’Utente dovrà completare il proprio profilo inserendo le informazioni richieste dalla Piattaforma.; • l’Utente che si registra in qualità di Worker, per poter procedere con la candidatura alle offerte di lavoro, dovrà completare il processo di verifica • L’Utente che si registra in qualità di Worker potrà fornire informazioni aggiuntive relative alla propria disponibilità in termini di lavoro, e alle proprie competenze tecniche quali a titolo meramente esemplificativo, eventuali soft skills, preferenze sulla tipologia di lavoro che si intende svolgere, possesso di licenze o requisiti specifici. • conclusa la compilazione del form di registrazione, accettati i Termini e Condizioni e i relativi Allegati, letta l’Informativa Privacy e prestati i consensi necessari per il trattamento dei dati forniti, l’Utente provvederà all’invio a jobby del form di registrazione attraverso la Piattaforma; • una volta completata la Procedura di Registrazione, l’Utente riceverà sul proprio indirizzo di posta elettronica, come indicato nel form di registrazione, l’E-mail di Conferma contenente i link diretti per poter visionare i presenti Termini e Condizioni e gli Allegati aggiornati, l’Informativa Privacy, nonché i link diretti alle pagine del Sito.
3.2. La Procedura di Registrazione si intenderà parzialmente conclusa al momento della conferma del numero di telefono e validamente conclusa nel momento del ricevimento da parte dell’Utente Registrato della E-mail di Conferma. Con la conclusione della Procedura di Registrazione: a) l’Utente acquisisce, ai sensi e per gli effetti dei presenti Termini e Condizioni, lo status di Utente Registrato; b) il Contratto jobby si intende concluso tra jobby e l’Utente Registrato ed il relativo rapporto contrattuale si intende validamente costituito e regolato dai Termini e Condizioni, dagli Allegati e dai documenti contrattuali ivi previsti. Completata la Procedura di Registrazione, l’Utente Registrato potrà usufruire dei Servizi.
4. Modalità del servizio, conclusione e svolgimento del Job
4.1 La pubblicazione di un Annuncio e/o di una Candidatura ai fini della conclusione del Contratto di Lavoro si svolge secondo la seguente procedura: a) l’Offerente pubblica direttamente o per il tramite di jobby, tramite la Piattaforma un Annuncio relativo ad un Job sulla Piattaforma, contenente la descrizione della prestazione lavorativa e le altre condizioni di interesse, inclusa la Remunerazione. L’Offerente potrà revocare o modificare il Job in ogni momento prima dell’Accettazione della Candidatura di un Worker. Nel caso in cui si verificasse la revoca o la modifica unilaterale del Job successivamente all’Accettazione, si applicano le condizioni di cui all’articolo 4.3; b) il Worker interessato al Job invia tramite la Piattaforma la propria Candidatura; il Worker potrà cancellare la propria Candidatura in qualsiasi momento prima dell’Accettazione da parte dell’Offerente. L’Offerente, direttamente o per il tramite di jobby, individua la Candidatura di interesse e invia tramite la Piattaforma la propria Accettazione della Candidatura. Laddove venga attivata la funzionalità di auto-assegnazione da parte dell’offerente, la Piattaforma potrà selezionare automaticamente il profilo del worker più adatto in caso di mancata Accettazione della Candidatura da parte dell’Offerente entro i termini previsti. c) a seguito della conferma dell’accettazione il Worker è chiamato a confermare in via definitiva tramite la piattaforma, attraverso firma certificata del contratto o della lettera di ingaggio, la propria disponibilità per svolgere il Job. Al momento della conferma della disponibilità si perfeziona e si conclude il Contratto di Lavoro tra Offerente e Worker, regolato dalla Lettera di Ingaggio generata automaticamente e firmata digitalmente da entrambe le parti coinvolte e inviata all’Offerente e al Worker; d) al momento del perfezionamento del Contratto di Lavoro, la Piattaforma invia conferma all’Offerente ed al Worker dell’avvenuto perfezionamento; e) eseguito il Job, il Worker segnala tramite Piattaforma il completamento del medesimo (la “Segnalazione di Avvenuto Completamento”) oppure, in caso di insorgenza di qualsiasi contestazione e/o problematica che impedisca – in tutto o in parte – l’ esecuzione del Job, apre un Claim tramite la Piattaforma o può segnalarlo a jobby; f) l’Offerente, ricevuta la segnalazione del Worker del completamento del Job, conferma attraverso la Piattaforma, direttamente o per il tramite di jobby, l’avvenuta esecuzione e il completamento del Job (la “Conferma di Avvenuto Completamento”) e procede al pagamento del compenso dovuto; laddove invece, ricevuta la segnalazione del Worker circa il completamento del Job, vi siano da parte dell’Offerente contestazioni relative all’esecuzione del Job, l’Offerente può aprire un Claim tramite la Piattaforma o può segnalarlo a jobby; g) al termine del Contratto di Lavoro, le parti sono incoraggiate a recensire ed a lasciare un feedback.
Successivamente all’Accettazione e al perfezionamento del Contratto di Lavoro, Offerente e Worker possono concordare modifiche al medesimo (“Modifiche al Contratto di Lavoro”) o scambiarsi ulteriori comunicazioni ad esso attinenti anche tramite la Piattaforma o per il tramite di jobby.
Sia Offerente che Worker possono recedere dal Contratto di Lavoro in qualsiasi momento, anche mediante semplice revoca rispettivamente del Job e/o della Candidatura eseguita tramite la Piattaforma successivamente all’Accettazione, come previsto all’articolo 4.1. In ogni caso, il recesso dell’Offerente non farà venir meno il diritto di jobby alla Commissione.
5. I Servizi jobby
5.1. jobby offre agli Utenti Registrati che agiscono in qualità di Offerenti i seguenti servizi: a) il servizio cosiddetto “Staff” per cui l’Offerente, tramite la piattaforma acquista un pacchetto di servizi sotto forma di voucher o abbonamento (il “Servizio jobby Staff”); (tutti, congiuntamente, i “Servizi” o i “Servizi jobby”). b) il servizio cosiddetto “Easy”, fruibile da parte dell’Offerente a seguito della sua registrazione sulla Piattaforma o su altra piattaforma predisposta dall’azienda che rivende il servizio, tramite l’utilizzo di un Codice di Attivazione indicato su una card fisica, inviato via email o comunicato in altre forme e documentato in sede di acquisto online del servizio (il “Servizio jobby Easy”);
5.2 I Servizi jobby sono disciplinati dai seguenti allegati al presente documento: a) il Servizio jobby Staff è regolato dalle condizioni di incarico contenute nell’Allegato A (le “Condizioni di Incarico jobby Staff”); b) il Servizio jobby Easy è regolato dalle condizioni di incarico contenute nell’Allegato B (le “Condizioni di Incarico jobby Easy”);
6. Ruolo e responsabilità di jobby
6.1. jobby S.r.l. è ed agisce in qualità di Agenzia per il Lavoro ai sensi dell’articolo 4, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 10 settembre 2003, n. 276. In tale veste, jobby S.r.l. si propone di mediare l’incontro tra domanda ed offerta di lavoro e fornisce agli Utenti Registrati un servizio di assistenza finalizzato a consentire ai medesimi di usufruire regolarmente delle prestazioni di intermediazione da esso fornite. In tale veste jobby non assume alcun ruolo – né su piano di fatto, né su piano giuridico, nella relazione diretta tra Offerente e Worker finalizzata all’espletamento del Job, restando del tutto estranea alle vicende connesse al Contratto di Lavoro, anche nel caso in cui jobby sia coinvolta e agisca per conto dell’Offerente nella gestione operativa dei passaggi necessari all’espletamento dei Servizi.
6.2. il Servizio viene fornito senza alcuna garanzia o condizione, espressa o implicita, né in ordine al corretto e ininterrotto funzionamento della Piattaforma, né in relazione alla veridicità, correttezza e buon fine degli Annunci e/o della Candidatura, né, altresì, con riguardo all’esecuzione del Contratto di Lavoro e al comportamento comunque posto in essere dal Worker e/o dall’Offerente.
6.3 Jobby esclude espressamente ogni garanzia ed ogni responsabilità in merito all’identità degli Utenti Registrati e/o agli scopi da questi perseguiti, al contenuto, veridicità, liceità e/o accuratezza dei contenuti e delle informazioni fornite e/o veicolate tramite la Piattaforma dagli Utenti Registrati, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la qualifica professionale, il possesso dei titoli autorizzativi laddove necessari, l’idoneità e/o capacità dei Workers di portare a termine i Jobs, le caratteristiche dei Jobs richiesti dagli Offerenti e/o la solvenza dei medesimi ai fini del pagamento delle Remunerazioni.
6.4. Jobby esclude inoltre ogni onere e responsabilità in merito alla verifica delle circostanze e/o informazioni fornite da parte dell’Utente durante la Procedura di Registrazione e volte ad ottenere il Badge di Verifica nel caso in cui dette circostanze e/o informazioni come rappresentate dall’Utente risultino difformi dalla realtà. jobby non è inoltre responsabile in merito alla competenza e alla professionalità del Worker anche qualora gli sia stato attribuito un qualsiasi Badge.
6.5. Tenuto conto di quanto precede, jobby invita l’Utente Registrato a valutare con la massima attenzione l’identità degli Utenti Registrati, nonché il Job e/o la Candidatura offerti, segnalando a jobby eventuali informazioni non veritiere e/o comportamenti contrari alle condizioni ed ai principi di cui ai presenti Termini e Condizioni.
6.6. In relazione a quanto disposto nel presente articolo, gli Utenti Registrati riconoscono, dunque, che jobby non fornisce alcuna garanzia, né assume alcuna responsabilità in merito: a) all’ idoneità professionale del Worker allo svolgimento del Job e/o all'esatto adempimento del Contratto di Lavoro; b) alla solvibilità dell’Offerente e/o al pagamento della Remunerazione, anche in caso di integrale ed esatta esecuzione del Job da parte del Worker; c) all'assolvimento degli adempimenti di legge connessi all’Incarico (inclusa la sussistenza delle autorizzazioni e/o licenze laddove previste per legge) di cui alla normativa previdenziale, tributaria e/o amministrativa, restando onere esclusivo dell’Offerente e/o del Worker provvedere direttamente a tutti gli adempimenti a ciò necessari come previsto dal successivo articolo 7.
6.7. Riconoscendo le parti che il Servizio si fonda sulla correttezza e sulla fiducia tra gli Utenti Registrati e che pertanto qualsiasi violazione da parte dell’Utente Registrato dei Termini e Condizioni può determinare il venir meno dell’affidamento degli Utenti al Servizio e il relativo disinteresse al medesimo, con evidente grave danno per jobby, è attribuita a quest’ultimo la facoltà di: a) cancellare in qualsiasi momento qualsiasi contenuto pubblicato da un Utente Registrato che costituisca, a giudizio insindacabile di jobby, violazione dei termini di legge e/o dei presenti Termini e Condizioni e/o sia pregiudizievole per jobby e/o terzi; b) pubblicare sul Sito, Sulla Web Platform e/o sull’app, recensioni, commenti e altri contenuti, sia a nome di jobby sia a nome dell’Utente interessato, volti a commentare, valutare e fornire informazioni relative all’Utente Registrato, purché il contenuto sia veritiero e non illecito; c) rifiutare o sospendere – anche temporaneamente – la fornitura dei Servizi a qualunque Utente e/o Utente Registrato che non fornisca i dati completi e/o veritieri in sede di registrazione e/o ponga in essere comportamenti che – a giudizio insindacabile di jobby – risultino in contrasto con i presenti Termini e Condizioni e/o non consentano ulteriormente l’affidamento necessario ai fini della corretta esecuzione dei Servizi; d) in caso di violazione di uno qualsiasi degli obblighi di cui all’art. 7.1, fatti salvi gli obblighi di manleva di cui all’art. 7.3., di risolvere immediatamente il Contatto jobby mediante comunicazione scritta inviata all’Utente Registrato tramite pec, e-mail o via raccomandata a.r., con conseguente blocco del profilo o cancellazione dell’Utente Registrato dalla Piattaforma e diniego della richiesta di successiva nuova registrazione, fatto salvo il risarcimento del danno.
7. Doveri dell’Utente Registrato
7.1. L’Utente Registrato si impegna a:
a) inserire in sede di registrazione e pubblicare nel corso del Contratto jobby sulla Piattaforma solamente informazioni accurate e veritiere, impegnandosi a mantenerle costantemente aggiornate;
b) rispettare i presenti Termini e Condizioni
c) provvedere direttamente a tutti gli adempimenti necessari affinché il Job sia svolto nell’ambito delle autorizzazioni e/o licenze di legge eventualmente necessarie, correttamente ricondotto nel quadro degli applicabili adempimenti di legge, ivi inclusa la normativa previdenziale, tributaria ed amministrativa, anche con riferimento al corretto regime delle ritenute sulla Remunerazione, impegnandosi a tenere indenne e manlevata jobby da qualsivoglia responsabilità che derivasse, direttamente o indirettamente, dalla violazione e/o omissione degli adempimenti di legge prescritti;
d) svolgere prontamente e diligentemente ogni Job e/o tempestivamente erogare la Remunerazione e/o la Commissione concordate, anche secondo quanto specificato al successivo art. 8;
e) informarsi ed aggiornarsi in merito ad ogni legge applicabile alla prestazione lavorativa offerta, al Job e all’utilizzo della Piattaforma.
f) astenersi da utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o immorali e/o in ogni caso contrari alla legge;
g) astenersi da qualsiasi pubblicazione di contenuti e/o utilizzo della Piattaforma che possano (i) risultare mendaci, ingannevoli o ledere – direttamente o indirettamente jobby – o terzi o (ii) che risultino denigratori e/o diffamatori nei confronti dei medesimi e/o (iii) che integrino la violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi;
h) non porre limitazioni nella scelta dei Jobs e/o delle Candidature per ragioni direttamente o indirettamente discriminatorie quali, a titolo esemplificativo, razza, religione, idee politiche, nazionalità, sesso.;
i) astenersi dal negoziare la Remunerazione direttamente, senza utilizzare la Piattaforma in qualità di intermediario.
7.2. L’Utente Registrato è responsabile di quanto pubblicato tramite la Piattaforma attraverso il proprio profilo e si impegna a custodire con cura le proprie credenziali di accesso e a non cederle e/o consentirne l’utilizzo a terzi.
7.3. L’Utente Registrato prende atto e riconosce che la violazione degli obblighi di cui all’art. 7.1 potrebbe ledere lo sviluppo e l’immagine commerciale di jobby e pertanto, assumendosene ogni conseguente responsabilità, dichiara e garantisce la veridicità ed autenticità di tutte le informazioni inserite tanto nell’ambito della Procedura di Registrazione, quanto nella fase di inserzione di Annunci e/o Candidature nella Piattaforma, nonché si impegna a tenere jobby manlevata e indenne da qualsiasi conseguenza pregiudizievole occorsa e/o pretesa avanzata da terzi, anche successivamente alla cessazione del Contratto di Lavoro e/o del Contratto jobby, in conseguenza e/o connessione alla violazione, totale o parziale, degli obblighi di cui all’articolo 7.1 da parte dell’Utente Registrato
8. Responsabilità del Worker
8.1. Il Worker si impegna a fornire in fase di registrazione informazioni dettagliate e veritiere, impegnandosi, altresì, a mantenerle successivamente costantemente aggiornate.
8.2. Il Worker è consapevole ed accetta che la trasmissione della propria Candidatura comporta la diretta esclusiva assunzione di responsabilità in merito all’expertise, al know-how ed, in generale, alle competenze dichiarate e richieste per la corretta esecuzione del Job.
8.4 Nello svolgimento del Job oggetto del Contratto di Lavoro, sarà richiesto al Worker di:
(a) del rispetto dell’orario e del luogo di lavoro concordati con l’Offerente
(b) della corretta esecuzione del Job secondo termini e contenuti descritti nell’Annuncio oggetto del Contratto di Lavoro;
(c) del corretto utilizzo della Piattaforma con riguardo alle comunicazioni con l’Offerente;
(d) del puntuale riscontro nelle comunicazioni con l’Offerente;
(e) della richiesta di compensi in denaro e/o accettazione di pagamenti ulteriori ed estranei alla Piattaforma jobby;
(f) del rispetto delle disposizioni igienico-sanitarie in essere presso l’Offerente.
9. Commissione e Remunerazione
9.1. Commissione e Remunerazione sono versati dall’Offerente rispettivamente a jobby e al Worker attraverso la metodologia di pagamento selezionata e nella misura stabilita in fase di attivazione del Servizio. Per quanto riguarda i Servizi jobby Staff la Commissione verrà valorizzata seguendo i parametri indicati sul sito: https://www.jobby.works o secondo quanto indicato all’interno di uno specifico accordo commerciale. Per quanto riguarda i Servizi jobby Easy la Commissione verrà valorizzata secondo quanto indicato all’interno di uno specifico accordo commerciale. Oltre alla Commissione, a seconda dei servizi richiesti possono essere applicati elementi di remunerazione aggiuntivi.
9.2. Le Commissioni non includono gli importi che potrebbero derivare da prestazioni richieste dall’Offerente ad eventuali terze parti in connessione col Job e che saranno eventualmente pagate dall’Offerente in virtù di separato accordo tra Offerente e detta terza parte.
9.3. jobby si riserva il diritto, a propria totale discrezione, di apportare modifiche ai termini e alle modalità di pagamento delle Commissioni e si impegnerà a comunicare agli Utenti le variazioni intervenute.
9.4. E’ fatto divieto all’Offerente di addebitare in qualsiasi modo le Commissioni al Worker, anche mediante detrazione del relativo importo dalla Remunerazione.
9.5. Tutti i costi per l’esecuzione del Job sono esclusi dalla Remunerazione e restano a carico del Worker, salvo diverso accordo stipulato con l’Offerente.
9.6. Il Worker è consapevole ed acconsente che possa essere trattenuta una somma dalla sua Remunerazione a titolo di Trust & Safety fee richiesta per l’erogazione di servizi aggiuntivi (volti a rendere l’esperienza del servizio sempre efficiente, qualitativa e tutelante) quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la copertura assicurativa, programmi di formazione, benefit o le attività di customer care.
10. Strumenti di Pagamento
10.1. I pagamenti della Commissione e della Remunerazione dovranno essere eseguiti tramite la Piattaforma, mediante gli strumenti proprietari o attraverso Providers esterni o istituti bancari per la fornitura di servizi di pagamento indicati da jobby. jobby si riserva il diritto di modificare le modalità di pagamento, anche implementando le nuove tecnologie al riguardo sviluppatesi, che saranno applicabili successivamente alla data di pubblicazione dell'intervenuta modifica sul Sito.
10.2. jobby si riserva il diritto di contattare l’Offerente nel caso in cui la transazione non sia andata a buon fine per responsabilità diretta dell’Offerente. Tale procedura può prevedere l’applicazione di una penale da parte dei Provider verso jobby che verrà richiesta all’Offerente in uguale misura come addizionale a quanto dovuto. jobby si riserva inoltre il diritto di contattare l’Offerente per richiedere il saldo per il mancato pagamento della Remunerazione.
10.3 Nel caso in cui l’Offerente non effettui il pagamento della Remunerazione e della Commissione entro 30 giorni dal giorno di chiusura del Job, jobby riscuoterà il pagamento tramite addebito sul metodo di pagamento scelto dall’Utente al momento della Registrazione sulla Piattaforma.
11. Servizi di Terzi
11.1 jobby si riserva il diritto di consentire a soggetti terzi la fornitura di servizi ulteriori tramite la Piattaforma agli Utenti interessati.
11.2 jobby si limita a promuovere tali servizi di terzi tramite la Piattaforma, ma non assume alcun ruolo e/o responsabilità in merito alla relativa fornitura, regolata dai termini e condizioni stipulati tra gli Utenti ed i terzi e ai quali jobby resta estranea.
12. Badge di Verifica e altri Badge
12.1. Gli Utenti che intendono lavorare tramite la Piattaforma in qualità di Workers devono ottenere il Badge di Verifica quale condizione necessaria per operare sulla Piattaforma. A tal fine, ogni Utente deve fornire la documentazione richiesta e/o altra attestazione a supporto e conferma della veridicità dei propri dati, identità, riferimenti e numeri di contatto, qualifiche e/o licenze richieste da jobby. jobby si può avvalere di providers esterni per la fornitura di sistemi di verifica dell’identità.
12.2 La valutazione circa l’idoneità all’ottenimento del Badge di Verifica è svolta attraverso un sistema informatico in grado di confermare la validità dei documenti inseriti e ad ogni modo riservata a valutazione discrezionale di jobby. Il Badge di Verifica è segnalato sul profilo dell’Utente Registrato con l’accensione di una apposita icona.
12.3 Per lo svolgimento di specifici Jobs potrà essere richiesto al Worker di possedere/ottenere dei Badge specifici legati al tipo di competenza richiesta (soft-skill o hard skill), al completamento di percorsi formazione, al possesso di certificazioni o attestati .
12.4. Resta inteso che jobby in nessuna ipotesi – e nemmeno in caso di rilascio del Badge – assume alcuna garanzia circa la veridicità delle informazioni concernenti il Worker in quanto fornite dal medesimo sotto la propria esclusiva responsabilità, con onere del Worker stesso di dare pronto avviso di ogni modifica delle informazioni da lui fornite tramite l’aggiornamento del proprio profilo. Ogni Utente Registrato deve verificare le informazioni degli altri Utenti Registrati con cui entra in contatto e jobby non assume pertanto alcuna responsabilità per l’utilizzo e/o l’affidamento che qualsiasi Utente Registrato possa fare in conseguenza del conferimento del Badge.
12.5. jobby potrà a propria discrezione negare l’emissione del Badge e/o revocarla in caso di violazione da parte dell’Utente di una qualsiasi delle condizioni dei presenti Termini e Condizioni, ovvero laddove subentrino informazioni e/o circostanze in contrasto con quelle che avevano determinato l’emissione del Badge ovvero nel caso di violazione da parte dell’Utente delle condizioni specifiche e particolari legate all’ottenimento del Badge.
13. Tutela e assicurazione
13.1. jobby consente ai Worker di ottenere un’assicurazione fornita da provider esterni, secondo i termini e le condizioni stabilite dal provider stesso ed accettate dal Worker. In aggiunta a quanto già indicato in precedenza potrebbe verificarsi la presenza di ulteriori diverse ipotesi di assicurazione rese disponibili da terzi tramite la Piattaforma.
13.2. jobby non assicura che le coperture assicurative offerte attraverso la Piattaforma jobby siano adeguate o appropriate per nessun Utente in particolare, né idonee ai fini del Job. Ogni Utente registrato dovrà compiere verifiche autonome sul punto, nonché verificare se siano richieste e/o opportune assicurazioni aggiuntive di qualsiasi tipo.
13.3 L’Utente prende atto che nel momento in cui procederà alla Candidatura per lo svolgimento di un Job autorizzerà alla trasmissione dei suoi dati personali alla compagnia assicurativa fornitore della polizza che li utilizzerà ai fini della fornitura dei propri servizi.
14. Claim
14.1 L’Utente Registrato può aprire un Claim nel caso di mancato completamento del Job nel caso di:
•insussistenza delle condizioni ambientali necessarie per il corretto espletamento del Job;
•insussistenza delle dotazioni necessarie per il corretto espletamento del Job;
•danni al prodotto da parte del Worker durante l’esecuzione del Job;
•problematiche specifiche e non previste sorte durante lo svolgimento del Job;
•indisponibilità del Worker – per cause di forza maggiore – nel presentarsi presso il luogo e nell’ora designati per il Job;
•indisponibilità dell’Offerente nel trovarsi di persona o nel delegare un terzo nel luogo e nell’ora designati per il Job.
14.2 L’apertura di un Claim può avvenire da parte del Worker e/o Offerente con le seguenti modalità:
(i) utilizzando l’app mobile (in caso di worker) o la web application (in caso di Offerente) selezionando il pulsante “Segnala un Problema” all’interno della scheda di dettaglio del Job, specificando le motivazioni dell’apertura del Claim;
(ii) attraverso i seguenti link:
• scrivendo una e-mail all’indirizzo support@jobby.works
15. Feedback
15.1. La Piattaforma jobby include un sistema di feedback da parte degli Utenti Registrati per aiutare la valutazione degli stessi e dei Servizi.
15.2 Gli Utenti Registrati si impegnano ad astenersi da qualsivoglia commento e/o condotta che, direttamente o indirettamente, possa ledere il nome, l’immagine, il decoro, la professionalità e, in generale, i soggetti oggetto di valutazione (Workers, Offerenti, jobby, Providers).
15.3. Ciascun Utente Registrato può compilare un reclamo riguardo ogni feedback/commento pubblicato sulla Piattaforma jobby contattando direttamente jobby.
15.4. Ricevuta la richiesta o la segnalazione, jobby provvederà ad esaminare il feedback indicato e, se ritenuto – secondo propria discrezionalità – lesivo del soggetto cui il feedback si riferisce o comunque inappropriato, ne disporrà la cancellazione. Il comportamento dell’Utente Registrato autore del feedback cancellato sarà rilevante ai fini di quanto previsto dall’art. 6.7.
16. Limiti di responsabilità
16.1. jobby esclude ogni responsabilità per qualsiasi danno e/o conseguenza pregiudizievole di ogni tipo e natura subita dall’Utente Registrato e/o da terzi in conseguenza, collegamento o connessione al Job e/o al Contratto di Lavoro.
16.2. le Parti danno atto ed escludono espressamente in capo a Jobby S.r.l. – che agisce quale Agenzia per il Lavoro ai sensi dell’articolo 4, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 10 settembre 2003, n. 276, restando, pertanto, estranea alle vicende connesse al Contratto di Lavoro e al concreto atteggiarsi del rapporto tra Offerente e Worker - qualsivoglia responsabilità e/o conseguenza, sia pure di carattere risarcitorio, in ordine al Job e/o al Contratto di Lavoro tra loro convenuto ovvero ad una eventuale successiva attribuzione di una diversa qualificazione e/o natura degli stessi, rispetto alla quale l’Offerente si impegna, sin d’ora, a manlevare e tenere indenne jobby da qualsiasi correlativo onere.
17. Privacy
17.1. L’utilizzo della Piattaforma jobby è condizionato dalla espressa e specifica conferma in sede di registrazione che l’Utente ha acconsentito e autorizzato la collezione, l’uso e la divulgazione dei propri dati personali, per le finalità di cui all’Informativa Privacy di jobby disponibile qui.
17.2. I soggetti terzi che forniscano servizi agli Utenti Registrati forniranno separata ed autonoma informativa sulla privacy.
17.3. L’Utente Registrato si impegna a:
– trattare ed utilizzare i dati cui abbiano acceso nell’ambito dei Servizi jobby in conformità a quanto previsto dal Contratto jobby e delle direttive di jobby e dell’Informativa Privacy di jobby;
– nel caso trattamento dei dati svolto dall’Offerente, a trattare i dati dei Worker in conformità del D. Lgs. n. 196/2003 e del Regolamento 679/2016 ed a garantire ai Worker l’esercizio dei diritti previsti dai medesimi;
– non comunicare i dati personali dei candidati o qualsiasi altra informazione a soggetti terzi, persone fisiche o giuridiche, diverse da quelle espressamente previste nel Contratto jobby, salvo che tale comunicazione non sia resa necessaria dall’adempimento di un obbligo previsto dalla legge o dal Contratto di Lavoro;
– proteggere l’accesso ai dati personali, garantendone la confidenzialità ed impedendo che terzi non autorizzati accedano ai medesimi;
– informare tempestivamente e senza ritardo jobby , inviandole una mail a tal fine presso l’indirizzo support@jobby.works di qualsivoglia richiesta di esercizio dei diritti di legge (acceso, rettifica, opposizione, revoca del consenso, etc.) ricevuta con riferimento al trattamento dei dati svolti nell’ambito dei Servizi jobby;
– non richiedere o trattare informazioni vietate dalla legge;
– manlevare e tenere indenne jobby da ogni e qualsiasi conseguenza pregiudizievole derivante da un illegittimo trattamento dei dati svolto in violazione del Contratto jobby; – informare tempestivamente jobby di qualsiasi problema nel rapporto con il candidato; – utilizzare metodi o dispositivi automatici di estrazione o acquisizione dei dati;
– pubblicare CV o Profili o candidarsi per annunci per conto di terzi;
– non fornire dati ed informazioni falsi o non veritieri;
– se Offerenti a non chiedere ai Worker somme di danaro o altre utilità per la conclusione del Contratto di Lavoro;
– mantenere segrete le chiavi di accesso ai Servizi, alla Piattaforma e non consentirne l’accesso a terzi.
18. Modifiche dell’Accordo
18.1. jobby si riserva il diritto di aggiornare, modificare e/o integrare, in tutto o in parte, i presenti Termini e Condizioni e ciascuno dei documenti da queste richiamato, in ogni momento. Tali modifiche saranno efficaci a far data dalla relativa pubblicazione sul Sito, di cui jobby darà avviso agli Utenti Registrati. Per questo motivo, invitiamo i nostri Utenti a prendere periodicamente visione delle medesime, fermo restando che jobby farà quanto necessario ed opportuno per portare a conoscenza degli Utenti Registrati mediante pubblicazione sul Sito ogni variazione intervenuta ai Termini e Condizioni, agli Allegati e ai relativi servizi offerti mediante pubblicazione sul Sito.
18.2. In caso di non accettazione delle modifiche ai presenti Termini e Condizioni, l’Utente Registrato potrà recedere dal Contratto jobby mediante semplice comunicazione trasmessa tramite pec, e-mail o via raccomandata a.r. entro 5 Giorni dal ricevimento dell’avviso di avvenuta modifica dei Termini e Condizioni. Il recesso avrà efficacia decorsi 5 giorni dal ricevimento della relativa comunicazione da parte di jobby. Al recesso dell’Utente Registrato seguirà la cancellazione del profilo dalla Piattaforma, con conseguente cancellazione degli Annunci e/o Candidature eventualmente pubblicati e attivi, ma ferma restando la applicabilità dell’art. 22.3 ai Contratti di Lavoro che risultassero in vigore alla data di efficacia del recesso.
19. Divieto di cessione del contratto o rivendita dei Servizi
19.1. L’Utente Registrato non può cedere, in tutto o in parte, il Contratto jobby, né i diritti da esso derivanti, né rivendere, in tutto o in parte, i Servizi jobby.
19.2 L’Utente Registrato non può rivendere a terzi gli spazi sulla Piattaforma, né può utilizzare detti spazi in nome proprio per conto di terzi. In caso di violazione anche di uno soltanto dei predetti obblighi, jobby provvederà immediatamente, senza comunicazione alcuna e senza nulla dovere a qualsivoglia titolo all’Utente Registrato o a terzi, a sospendere il profilo dell’Utente Registrato e a cancellare i contenuti pubblicati in violazione a quanto qui previsto.
20. Clausola risolutiva espressa
20.1. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni che seguono, salvi i diritti di jobby ex art. 6.7 e oltre alla ipotesi di cui all’art. 6.7 lett.(d), jobby potrà ritenere – con comunicazione inviata via pec, e-mail o raccomandata a.r. all’Utente Registrato – il Contratto jobby immediatamente risolto, con conseguente diritto di jobby di cancellare la registrazione dell’Utente ed il suo profilo, fermo il diritto al risarcimento del danno:
• art. 7 (“Doveri dell’Utente Registrato”),
• art. 9 (“Commissione e Remunerazione”),
• art. 17.3 (“Obblighi privacy dell’Utente Registrato”),
• art. 19 (“Divieto di cessione del contratto o rivendita dei Servizi”),
• art. 24 (“Proprietà intellettuale ed industriale”).
21. Notifiche
21.1. Fatta eccezione per quanto espressamente diversamente indicato nei presenti Termini e Condizioni, ogni comunicazione rilevante ai fini del Contratto jobby deve essere effettuata mediante lettera raccomandata o tramite e-mail se a jobby, ai contatti da essa forniti ed indicati sulla Piattaforma; se all’Utente Registrato, ai dati di contatto da esso forniti durante la Procedura di Registrazione.
22. Durata del Contratto jobby
22.1. Il Contratto jobby entra in vigore nel momento di completamento della Procedura di Registrazione e prosegue a tempo indeterminato, salva la cessazione anticipata ex art. 20 e fermo restando il diritto di ciascuna parte di recedere dal Contratto jobby in qualsiasi momento mediante comunicazione da inviarsi anche via e-mail all’altra parte con preavviso di 30 giorni.
22.2. Il Contatto jobby si intenderà cessato inoltre in caso di decisione di jobby di cessazione della fornitura dei Servizi jobby tramite la Piattaforma, previo opportuno avviso mediante pubblicazione sul Sito con un preavviso minimo di 15 giorni.
22.3. I Contratti di Lavoro eventualmente in corso alla data di cessazione del Contratto jobby, per qualsiasi causa intervenuta, continueranno a restare efficaci fino al verificarsi di una delle ipotesi e/o cause di cessazione ivi previste e – per l’effetto – continueranno ad essere regolati dai presenti Termini e Condizioni.
23. Interruzione dei Servizi – Forza Maggiore
23.1. jobby potrà temporaneamente interrompere l’accesso alla Piattaforma in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione dandone, se possibile, preventiva comunicazione tramite il Sito, la Web Platform e/o l’app.
23.2 jobby non sarà responsabile della sospensione od interruzione dei Servizi per cause di forza maggiore. jobby non sarà quindi responsabile di eventuali interruzioni dei Servizi jobby – né dei danni a ciò conseguenti – causati da eventi imprevedibili al di fuori del suo ragionevole controllo, quali, a mero titolo esemplificativo, il mancato funzionamento della rete Internet e/o della rete mobile per qualsiasi causa, provvedimenti di qualsiasi autorità nazionale e/o internazionale, scioperi, anche del proprio personale, interruzioni nell’erogazione dell’energia elettrica, calamità naturali, incendi, sommosse, pandemie, guerre o fatti di terzi e, in genere, ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con l’ordinaria diligenza.
24. Proprietà intellettuale e industriale
24.1. Il layout, il concept, il logo e le rappresentazioni grafiche, i marchi, la denominazione e domain name, i contenuti pubblicati sulla Piattaforma e inseriti nel Sito, il codice di programmazione, il software sviluppato e la tecnologia sulla quale è costruita la Piattaforma sono protetti dalle norme vigenti relative alla proprietà industriale ed intellettuale e non possono essere usati, riprodotti, copiati, modificati, integralmente o parzialmente, in assenza della preventiva autorizzazione scritta di jobby.
25. Collegamenti con siti di terzi
25.1 jobby non assume alcuna responsabilità per i contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito abbia un collegamento ipertestuale. La Società non controlla tali link e non è responsabile dei relativi contenuti o del loro uso. La presenza di link su Sito non implica alcuna accettazione da parte di jobby del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra jobby ed i gestori degli stessi
26. Disposizioni finali
26.1 Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni e/o degli Allegati sia dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile dalle altre e non inciderà sulla validità ed efficacia degli altri Termini e Condizioni ovvero sull'esecuzione dei Contratti di Lavoro nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.
26.2 L'eventuale tolleranza di jobby in merito a comportamenti dell'Utente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nei Termini e Condizioni non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né a qualsivoglia diritto e facoltà di legge e di contratto, nonché al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti i Termini e Condizioni qui previste.
27. Legge applicabile e giurisdizione
27.1. Il Contratto jobby, i presenti Termini e Condizioni,gli Allegati, nonché il Contratto di Lavoro sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Italiana.
27.2 Per qualsiasi controversia derivante, relativa e/o connessa, al Contratto jobby, ai presenti Termini e Condizioni, agli Allegati e/o al Contratto di Lavoro, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano. È fatta salva la giurisdizione prevista dalla legge in caso di controversia che interessi/coinvolga un Utente Registrato che sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo:(D. Lgs. 206/2005) per cui sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente Registrato.
27.3. In alternativa, con riferimento al Contratto jobby e ai presenti Termini e Condizioni, l’Utente Registrato potrà scegliere di accedere alla piattaforma per la risoluzione extra-giudiziale delle controversie fornita dalla Commissione Europea, presente sul sito http://ec.europa.eu/odr.
28. Allegati
28.1 Sono allegati ai presenti Termini e Condizioni i seguenti documenti:
(i)Allegato A: Condizioni di Incarico jobby Staff;
(ii)Allegato B: Condizioni di Incarico jobby Easy;
Allegato A.
Condizioni di servizio jobby Staff.
Le presenti condizioni di servizio – aventi ad oggetto la disciplina del Servizio jobby Staff e consultabili all'indirizzo https://www.jobby.works/termini-e-condizioni – costituiscono parte integrante dei Termini e Condizioni (le “Condizioni di Incarico jobby Staff”). L’utente interessato al Servizio jobby Staff è pregato di leggere con attenzione le seguenti Condizioni di Incarico jobby Staff, i Termini e Condizioni, inclusa l’Informativa Privacy fornita in sede di registrazione, la cui accettazione è necessaria ai fini della fornitura e fruizione dei Servizi jobby e, quindi, dell’utilizzo della Piattaforma.
1. Premesse
1.1 I termini in maiuscolo hanno il significato indicato nei Termini e Condizioni.
1.2 Per tutto quanto ivi non espressamente regolato si applicheranno i Termini e Condizioni di jobby, consultabili all’indirizzo https://www.jobby.works/termini-e-condizioni.
2. Variazioni delle Condizioni di Incarico
2.1 jobby si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Incarico e ciascuno dei documenti da queste richiamato. jobby farà quanto necessario e opportuno per portare a conoscenza dell’Utente eventuali variazioni.
3. Oggetto
3.1 Tramite il servizio cosiddetto “Staff” l’Offerente pubblica direttamente tramite la Piattaforma, a seguito della sottoscrizione di un piano in abbonamento o a consumo o della sottoscrizione di un contratto quadro, un Annuncio relativo ad un Job, contenente la descrizione della prestazione lavorativa e le altre condizioni di interesse, inclusa la remunerazione, al fine di individuare e accettare la Candidatura di interesse (il “Servizio jobby Staff”).
3.2 Il servizio jobby Staff prevede l’accesso differenziato a funzionalità e servizi della piattaforma a seconda della tipologia di piano sottoscritto.
3.3 Con la Accettazione, Offerente e Worker concludono il Contatto di Lavoro e, per effetto, il Worker si impegna ad eseguire il Job. Le condizioni applicabili al Contratto di Lavoro sono indicate nel Contratto di Lavoro e/o nella Lettera di Ingaggio generata dalla Piattaforma al momento dell’accettazione della Candidatura da parte dell’Offerente e recapitata al Worker e all’Offerente.
4. Obblighi e garanzie
4.1 Offerente e Worker garantiscono reciprocamente la veridicità e correttezza delle informazioni rispettive fornite in sede di Procedura di Registrazione e si impegnano a mantenerle costantemente aggiornate.
4.2 Offerente e Worker espressamente si impegnano reciprocamente all’adempimento degli obblighi di cui ai Termini e Condizioni jobby.
4.3 Il Worker con la trasmissione della propria Candidatura dichiara e con il Contratto di Lavoro conferma di (i) assumere verso l’Offerente personale ed espressa responsabilità in merito all’expertise, al know-how ed, in generale, alle competenze richieste per la migliore esecuzione dell’Incarico; (ii) garantire all’Offerente di poter regolarmente lavorare nello Stato Italiano, di essere in regola con la normativa di legge applicabile a tal fine, compresa la normativa in materia fiscale e di previdenza; (iii) essere in possesso di valide autorizzazioni e/o licenze e/o titoli cui lo svolgimento del Job risultasse eventualmente subordinato.
4.4 L’Offerente con la pubblicazione dell’Annuncio dichiara e con il Contratto di Lavoro conferma di assicurare l’esecuzione del Job nel rispetto delle leggi applicabili, nonché delle modalità e dei contenuti di cui al Contratto di Lavoro stesso.
4.5 A tale riguardo, le Parti danno atto ed escludono espressamente in capo a Jobby S.r.l. – che agisce quale agenzia di intermediazione del personale ai sensi e per gli effetti dell’articolo 4, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 10 settembre 2003, n. 276, restando, pertanto, estranea alle vicende connesse al Contratto di Lavoro e al concreto atteggiarsi del rapporto tra Offerente e Worker - qualsivoglia responsabilità e/o conseguenza, sia pure di carattere risarcitorio, in ordine al Job e/o al Contratto di Lavoro tra loro convenuto ovvero in ordine ad una eventuale successiva attribuzione di una diversa qualificazione e/o natura degli stessi, rispetto alle quali l’Offerente si impegna, sin d’ora, a manlevare e tenere indenne Jobby. da qualsiasi correlativo onere.
4.6. Le Parti si impegnano ad utilizzare la Piattaforma ed i servizi di messaggistica di cui ai Servizi jobby per quanto riguarda le comunicazioni, interazioni e relazioni tra le stesse ai fini del Contratto di Lavoro. Nello specifico e senza pretesa di esaustività, le Parti comunicheranno la avvenuta esecuzione dell’Incarico secondo la procedura di cui all’art. 2 dei Termini e Condizioni jobby, anche ai fini di quanto previsto dal successivo art. 4.1.
5. Corrispettivo
5.1 Con la conclusione del Contratto di Lavoro, il Worker si impegna a svolgere l’Incarico secondo le modalità, i tempi e le condizioni di cui alle condizioni nel Contratto di Lavoro e l’Offerente si impegna a corrispondere al Worker – a fronte della regolare esecuzione dell’Incarico – la Remunerazione come stabilita e secondo le modalità rispettivamente di cui agli artt. 6.7 e 6.8 dei Termini e Condizioni jobby, oltre oneri di legge ove previsti.
Tutti i costi per l’esecuzione dell’Incarico sono esclusi dalla Remunerazione e restano a carico del Worker, salvo diverso accordo espresso con l’Offerente. 4.3. L’Offerente si asterrà da addebitare al Worker propri costi, anche laddove sostenuti in connessione all’Incarico e/o ai Servizi jobby, inclusa la Commissione.
6. Divieto di cessione
6.1. Il Contratto di Lavoro è intuitu personae e, pertanto, nessuna delle Parti può cedere il Contratto, né i diritti da esso derivanti, in tutto o in parte a terzi, senza il preventivo consenso scritto dell’altra parte.
7. Privacy
7.1 Ciascuna parte garantisce che tratterà i dati personali dell’altra parte nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali, per il solo scopo della esecuzione del Contratto di Lavoro e per la sola durata del medesimo, con l’eventualità di comunicazione/cessione dati a società terze per consentire la migliore erogazione dei servizi.
Allegato B.
Le presenti condizioni di servizio – aventi ad oggetto la disciplina del Servizio jobby Easy e consultabili all'indirizzo https://www.jobby.works/termini-e-condizioni – costituiscono parte integrante dei Termini e Condizioni (le “Condizioni di Incarico jobby Easy”). L’Utente interessato al Servizio jobby Easy è pregato di leggere con attenzione le seguenti Condizioni di Incarico jobby Easy, i Termini e Condizioni, inclusa l’Informativa Privacy fornita in sede di registrazione, la cui accettazione è necessaria ai fini della fornitura e fruizione dei Servizi jobby e, quindi, dell’utilizzo della Piattaforma
Premesse
1.1 I termini in maiuscolo hanno il significato indicato nei Termini e Condizioni.
1.2 In caso di incongruenza o conflitto tra le presenti Condizioni di Incarico ed eventuali termini e condizioni previsti dalle card o dal materiale informativo fornito al momento dell’acquisto, prevarranno i primi e i relativi Termini e Condizioni.
1.3 Per tutto quanto ivi non espressamente regolato si applicheranno i Termini e Condizioni di jobby, consultabili all’indirizzo https://www.jobby.works/termini-e-condizioni.
2. Variazioni delle Condizioni di Incarico
2.1 jobby si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Incarico e ciascuno dei documenti da queste richiamato. jobby farà quanto necessario e opportuno per portare a conoscenza dell’Utente eventuali variazioni.
3. Oggetto dei servizi
3.1 Il servizio cosiddetto “easy”, fruibile da parte dell’Offerente a seguito della sua registrazione sulla Piattaforma o su altra piattaforma predisposta dall’azienda che rivende il servizio è fruibile da parte dell’Utente Registrato tramite l’utilizzo di un codice di attivazione (il “Codice di Attivazione”). Il Codice di Attivazione sarà indicato su una card o sarà reperibile da parte dell’Utente tramite apposite informazioni in sede di acquisto online del servizio o verrà generato automaticamente da parte del sistema senza che venga reso visibile all’Utente.
3.2 Alla card o alla ricevuta dell’acquisto online del servizio è sempre abbinato un Codice di Attivazione.
4. Specifiche del servizio
4.1 Per usufruire del Servizio jobby Easy si deve procedere all’attivazione del Codice di Attivazione sul Sito, sulla Piattaforma o su altra piattaforma predisposta dall’azienda che rivende il servizio.
4.2 Per attivare il Codice di Attivazione è necessario possedere o aprire un account jobby. La Procedura di Registrazione alla Piattaforma è disciplinata all’articolo 3 dei Termini e Condizioni.
4.3 L’Utente, per usufruire del Servizio jobby Easy, dovrà sempre iscriversi alla Piattaforma jobby, salvo diverse indicazioni per cui gli sia richiesto di iscriversi su piattaforme con marchio diverso. In questo caso, qualora sia richiesto all’Utente di registrarsi su una Piattaforma con marchio diverso l’indirizzo del sito verrà comunicato dal personale incaricato nel punto vendita, indicato sulla card o tramite apposite informazioni nello store online.
4.4 I dati personali - quali nome, cognome, recapito telefonico - inseriti al momento della registrazione sulla Piattaforma o sul sito verranno condivisi con il Worker selezionato per facilitare la comunicazione e il miglior adempimento del rapporto lavorativo.
5. Condizioni di utilizzo
5.1 Il Servizio jobby Easy se acquistato sotto forma di card fisica o virtuale deve essere riscattato entro 12 mesi dalla data di acquisto.
5.2 Trascorsi 12 mesi dalla data di acquisto, il Codice di Attivazione associato al servizio scadrà e la card non potrà essere utilizzata per il servizio.
5.3 Il Servizio jobby Easy è riscattabile solo per i servizi indicati sulla card o nel materiale informativo fornito al cliente o in base a quanto comunicato dal personale dell’azienda che rivende il servizio. Non è possibile per l’Utente scegliere una prestazione diversa da quella prevista dalla card o nel materiale informativo fornito al momento dell’acquisto.
5.4 Il Servizio jobby Easy è riscattabile solo per il prezzo d’acquisto e non può essere riscattato parzialmente o per abbonamenti scontati. L’intero valore del servizio viene detratto al momento dell’uso e non è consentito alcun riscatto o accredito progressivo.
5.5 Non è possibile riscattare il Servizio jobby Easy sotto forma di denaro contante o di credito e non è in alcun caso possibile restituirlo o rivenderlo.
6. Svolgimento del Servizio
6.1 Al momento del riscatto del Servizio jobby Easy viene sancito l’impegno da parte dell’Offerente di essere in possesso di tutte le componenti di prodotto previste e di garantire le condizioni ambientali e tecniche necessarie per il corretto espletamento del Job. In caso di mancanza di tali condizioni, il servizio verrà momentaneamente dichiarato sospeso e verrà attivata la procedura di Claim con conseguente comunicazione al servizio clienti di jobby.
6.2 L\’Offerente deve garantire le condizioni ambientali e le condizioni di prodotto idonee tali da garantire l’esecuzione dello specifico Job da parte del Worker.
6.3 Le condizioni ambientali che l’Offerente deve garantire, a mero titolo esemplificativo e in quanto rilevanti ai fini dello specifico Job, sono:
(i) la fornitura dell'energia elettrica e/o l'allacciamento idraulico e/o al gas;
(ii) l'idoneità dei materiali e delle superfici atte ad ospitare l’installazione di un prodotto;
(iii) la disponibilità di adeguato spazio per collocare il prodotto oggetto dell’intervento e per compiere le manovre necessarie;
(iv) il possesso di un computer o di un hard-disk qualora fosse necessario trasferire dati sensibili e personali;
(v) il possesso di tutte le autorizzazioni e i consensi necessari nei casi in cui la natura dell’intervento lo richieda;
(vi) l'idoneità e salubrità degli ambienti in cui deve essere svolto l’intervento.
6.4 Le condizioni di prodotto che l'Offerente deve garantire, a mero titolo esemplificativo e in quanto rilevanti ai fini dello specifico Job, sono:
(i) la disponibilità del prodotto nel luogo dove dovrà essere svolto il Job;
(ii) l'integrità funzionale e strutturale del prodotto;
(iii) la presenza di tutti i cavi e le minuterie previste nella dotazione del prodotto;
(iv) la presenza di tutte le componenti, periferiche o accessori necessari per l’espletamento del servizio;
(v) la prova di acquisto o dell’originalità delle componenti software e hardware.
6.5 La tipologia di prodotto e le condizioni ambientali dovranno essere in ogni caso allineate in base a quanto dettagliato in fase di creazione della richiesta e specificato al momento dell’accettazione del Job da parte del Worker.
6.6 L’Offerente dichiara di aver considerato le modalità di svolgimento del Job e le relative conseguenze da esso derivanti.
7. Claim
7.1 L’Utente Registrato può aprire un Claim nel caso di:
(i) insussistenza delle condizioni ambientali necessarie per la corretta esecuzione del Job;
(ii) insussistenza delle dotazioni di prodotto necessarie per la corretta esecuzione del Job;
(iii) danni del prodotto rilevati dal Worker durante l’esecuzione del Job;
(iv) problematiche sorte durante lo svolgimento del Job oppure legate al prodotto;
(v) indisponibilità del Worker – per cause di forza maggiore – nel presentarsi presso il luogo e nell’ora designati per il Job;
(vi) indisponibilità dell’Utente nel trovarsi di persona o nel delegare un terzo nel luogo e nell’ora designati per il Job.
7.2 L’apertura di un Claim può avvenire da parte del Worker o dell’Utente con le seguenti modalità: (i) il Worker può aprire il Claim utilizzando l’App selezionando il pulsante “Segnala un Problema” all’interno della scheda di dettaglio del Job, specificando le motivazioni dell’apertura del Claim; (ii) attraverso i seguenti link: • utilizzando la chat presente sul sito https://www.jobby.works/; • scrivendo una e-mail all’indirizzo support@jobby.works
7.3 In seguito all’apertura del Claim l’Utente e il Worker saranno contattati dal customer support service di jobby per l’accertamento della problematica e per la raccolta di tutte le informazioni necessarie alla valutazione dell’accaduto. A seguito della valutazione e degli elementi raccolti Il customer support service potrà decidere per la risoluzione del Claim come segue: (i) qualora dalle informazioni ricevute emerga la presenza di un danno verificatosi a seguito dell’espletamento della prestazione che rientra nelle condizioni di copertura della polizza assicurativa fornita da jobby e inclusa nel servizio il Claim sarà approvato da parte di jobby e si procederà all’apertura della pratica di sinistro con la Compagnia Assicurativa. (ii) qualora le parti non abbiano fornito elementi sufficienti alla valutazione dell’accaduto, il Claim non sarà approvato da parte di jobby e verrà dichiarato “chiuso”. In tal caso, anche il Job è considerato svolto e etichettato come “chiuso”. (iii) qualora dalle informazioni ricevute emerga che le caratteristiche intrinseche ovvero lo stato di fatto del prodotto ovvero le condizioni ambientali che l’Offerente è tenuto a garantire al Worker non consentano il completamento della prestazione oggetto del Job, il Claim verrà dichiarato “chiuso”. In tal caso, anche il Job è considerato svolto e etichettato come “chiuso”.
7.4 In caso di rimborso, la procedura dipenderà dalle policy applicate da parte dell’azienda che rivende il servizio e comunicate al cliente al momento dell’acquisto del servizio.
7.5 In caso l’utente abbia necessità di ricevere informazioni, supporto o chiarimenti sul servizio e sulle dinamiche ad esso collegate può contattare il customer support service di jobby attraverso i seguenti link:
• utilizzando il modulo di contatto rapido presente sul sito www.jobby.works
• utilizzando il form di contatto presente nella sezione “supporto” del sito www.jobby.works
• scrivendo una e-mail all’indirizzo support@jobby.works
8. Responsabilità
8.1 jobby, i suoi funzionari, azionisti, dipendenti, agenti, direttori, consociati, affiliati, successori, cessionari, fornitori e licenziatari declinano qualsiasi responsabilità per perdite o danni derivanti dalla perdita, dal furto o dall'ottenimento fraudolento del Codice di Attivazione o dall’uso non autorizzato del Servizio da parte di terzi.
8.2 jobby non si assume alcune responsabilità in relazione alla scelta del Worker per lo svolgimento del Job, alle sue competenze e la sua professionalità.
8.3 jobby non ha funzioni di controllo circa l’operatività dell’Offerente e/o del Worker ne è attiva nelle aree di loro competenza, declinando sia nei confronti dell’Offerente sia nei confronti del Worker ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra l’Offerente e il Worker, il quale sarà regolato dal Contratto di Lavoro e dalle relative Condizioni di Incarico jobby Standard, rimanendo estranea a tale rapporto.
8.4 jobby resta estranea a ogni responsabilità relativa alla scelta del Worker nonché alla qualità, alla sicurezza, liceità e correttezza del comportamento del Worker e del Cliente.