Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Napoli, Roma e Maglie (Le).

Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

One Os srl è una Società del gruppo Call2Net SpA presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

One Os srl, per la propria sede di Maglie (LE), ricerca addette/i call center per servizio di inbound e backoffice.

Le operatrici/gli operatori si occuperanno di assistenza clienti con backoffice per prestigiosa commessa in ambito assicurativo.

Le risorse inserite si occuperanno di dare informazioni, supporto e consulenza ai clienti proponendo anche rinnovi di polizza, promozioni vantaggiose e servizi aggiuntivi.

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 08.30 alle 20.00 su TURNI a ROTAZIONE.

Requisiti:

• preferibile essere in possesso dell'attestato Ivass 60 ore in corso di validità. In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione;
• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);
• estrema professionalità e attitudine commerciale;
• disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
• disponibilità ad ore supplementari.

Cosa offriamo?

• attestato IVASS;
• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione part-time 20h;
• possibilità concreta di proroghe e ore supplementari;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 26/05/2025.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purchè desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.

Altre informazioni:

Il lavoro si svolgerà in Sede.

Sede di lavoro:

2Talk s.r.l

Via Fratelli Piccinno snc

Maglie (LE)