HERMAN CONSULTING cerca urgentemente un Portiere di Notte per rinomato Resort a Moniga del Garda

Posizione:

Responsabilità:

• Accoglienza e registrazione degli ospiti in arrivo durante la notte.
• Gestione delle procedure di check-in e check-out notturne.
• Rispondere alle richieste e alle esigenze degli ospiti durante la notte con cortesia ed efficacia.
• Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate.
• Monitoraggio degli accessi e della sicurezza dell'hotel tramite sistemi di videosorveglianza e controlli fisici.
• Esecuzione di piccoli compiti amministrativi e di reportistica notturna.
• Collaborazione con il servizio di sicurezza esterno in caso di necessità.
• Gestione delle emergenze (incendio, allarme, problemi medici), seguendo le procedure stabilite.
• Preparazione di bevande semplici (es. caffè, tè) per gli ospiti notturni, se previsto.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area reception e degli spazi comuni durante la notte.
• Chiamare taxi o organizzare transfer su richiesta degli ospiti.
• Essere il punto di riferimento per gli ospiti durante le ore notturne.

Requisiti:

Esperienza pregressa come portiere notturno, preferibilmente nel settore alberghiero.

Ottime capacità comunicative e interpersonali.

Senso di responsabilità, affidabilità e discrezione.

Capacità diProblem Solving e di gestione delle emergenze.

Buona conoscenza delle procedure di check-in/check-out.

Familiarità con i sistemi di sicurezza (videosorveglianza, allarmi).

Conoscenza di base del pacchetto Office (per la reportistica).

Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus).

Aspetto curato e professionale.

Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi fine settimana e festivi.

Altre informazioni:

Contratto di lavoro a tempo determinato con inquadramento a norma di legge (CCNL Turismo).

Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza e alle competenze.

Ambiente di lavoro tranquillo durante le ore notturne.

Possibilità di crescita professionale (in base alle attitudini e alle opportunità).