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COSTUMER SERVICE/SPECIALISTA RDA - Riservato Categorie protette Legge 68/99 - RIF 85808

W EXECUTIVE S.R.L.
LUOGO DI LAVORO Milano
TIPOLOGIA DI CONTRATTO Tempo indeterminato
DETTAGLIO DELLA RICHIESTA

💼 Impiegato/a Customer & Order Management – Categorie Protette (L.68/99)


📍 Milano (MI) | 💼 Tempo Indeterminato – CCNL Chimico

💰 RAL fino a €36.000 + bonus | 🖥️ Smart working 2 giorni a settimana | 🧾 Ticket restaurant inclusi


L’azienda

Il nostro cliente è una società produttiva dinamica e innovativa, specializzata nella formulazione, produzione e confezionamento di prodotti cosmetici e alimentari naturali e salutari.

Si distingue per la capacità di coniugare ricerca scientifica, tecnologia avanzata e sostenibilità ambientale, offrendo soluzioni personalizzate per importanti brand italiani e internazionali.

L’ambiente di lavoro si caratterizza per una cultura collaborativa, moderna e attenta alle persone, dove la qualità, la creatività e il benessere dei dipendenti sono considerati elementi chiave del successo aziendale.


Posizione:

Per il potenziamento del team Customer Service & Order Management, l’azienda ricerca un/a Impiegato/a appartenente alle Categorie Protette (L.68/99), che si occupi della gestione operativa degli ordini e del supporto post-vendita verso clienti italiani ed esteri.


Attività principali

  • Gestione completa del ciclo dell’ordine, dalla ricezione alla conferma e alla chiusura;
  • Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per assicurare una corretta evasione degli ordini;
  • Aggiornamento dei dati cliente e monitoraggio delle consegne;
  • Assistenza post-vendita e risoluzione delle problematiche operative con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente;
  • Supporto nella preparazione di documenti commerciali, report e analisi su Excel;
  • Collaborazione con clienti italiani ed esteri, mantenendo un alto livello di servizio e comunicazione.



La posizione è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette (Legge 68/99).


Requisiti:

  • Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1), fondamentale per la gestione dei rapporti con la clientela internazionale;
  • Capacità di interfacciarsi direttamente con i clienti, anche in incontri di persona, dimostrando professionalità e competenza;
  • Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore cosmetico (preferibile, ma non obbligatoria);
  • Ottime doti comunicative, orientamento al cliente.



#WIN #LI-DEI2


Altre informazioni:

  • Contratto a tempo indeterminato (CCNL Chimico);
  • RAL fino a €36.000 + bonus variabile;
  • 2 giorni di smart working a settimana;
  • Ticket restaurant e flessibilità oraria;
  • Inserimento in un ambiente internazionale, giovane e orientato all’innovazione;
  • Concrete possibilità di crescita professionale e formazione continua.



L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.