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Copilot Specialist

Alpitour
LUOGO DI LAVORO Torino
TIPOLOGIA DI CONTRATTO A tempo pieno
STUDI RICHIESTI Laurea 3 anni
ESPERIENZA RICHIESTA 2 anni
DETTAGLIO DELLA RICHIESTA

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.


Posizione:

Per la nostra sede di Torino, siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di Copilot Specialist.

Come Copilot Specialist ti occuperai dell’implementazione, configurazione e ottimizzazione delle soluzioni Microsoft Copilot all’interno dell’organizzazione. Sarai il punto di riferimento per supportare i team nell’utilizzo dell’AI generativa per migliorare produttività, collaborazione e automazione dei processi, garantendo sicurezza, conformità e un’adozione efficace degli strumenti. Inoltre, fornirai assistenza agli utenti finali per problematiche legate all’utilizzo di Microsoft Copilot.


Responsabilità principali:

  • Configurare e gestire Microsoft Copilot (M365, Copilot Studio, Copilot per Azure, ecc.) in base alle esigenze aziendali.
  • Collaborare con tutte le realtà aziendali per sviluppare use case concreti di AI generativa.
  • Supportare l’implementazione di plugin, connettori e integrazioni con sistemi aziendali (SharePoint, Teams, CRM, ERP).
  • Addestrare Copilot tramite prompt engineering avanzato, documenti aziendali e knowledge base.
  • Gestire sicurezza, governance e permessi di accesso ai dati utilizzati da Copilot.
  • Creare guide, formazione e workshop per gli utenti finali.
  • Fornire supporto tecnico e funzionale su Copilot e sulle applicazioni collegate.

Requisiti:

Competenze richieste:

  • Esperienza in ruoli IT, Digital Workplace o consulenza tecnologica.
  • Conoscenza avanzata dell’ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, Power Platform).
  • Familiarità con AI generativa, LLM, prompt engineering e automazione dei processi.
  • Competenze tecniche in Power Automate, Power Apps e Copilot Studio.
  • Capacità di analizzare processi aziendali e proporre soluzioni basate sull’AI.
  • Ottime capacità comunicative e di training per supportare l’adozione degli utenti.

Soft skills:

  • Problem solving nell' affrontare e risolvere sfide tecniche e organizzative.
  • Pensiero analitico nella comprensione di processi complessi e proporre soluzioni innovative.
  • predisposizione al lavoro in team e alla condivisione di conoscenze.
  • Orientamento al cliente interno: attenzione alle esigenze degli utenti e capacità di fornire supporto proattivo.
  • Gestione del tempo: organizzazione delle attività e rispetto delle scadenze.
  • Adattabilità: flessibilità nell’apprendere nuove tecnologie e affrontare cambiamenti.

Altre informazioni:

Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link


Benefits: Buoni pasto