Desk Service

Risorse SpA, per azienda cliente di San Marino operante nella distribuzione per il retail, ricerca:

Posizione:

Desk Service

La risorsa verrà inserita all’interno del proprio Ufficio ICT e si occuperà di:

• Supporto tecnico di primo livello a utenti interni;
• Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing;
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, software e periferiche;
• Collaborazione con il team ICT per attività di troubleshooting e miglioramento dei servizi interni;
• Monitoraggio delle attività IT di base e segnalazione eventuali anomalie.

Requisiti:

Si richiede:

• Conoscenze informatiche di base (sistemi operativi, reti, hardware);
• Buona capacità di analisi e problem solving;
• Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione con utenti non tecnici;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di help desk o assistenza tecnica.

Altre informazioni:

Si offre assunzione diretta presso azienda cliente con inquadramento commisurato all'esperienza.

Luogo di lavoro: San Marino (RSM)

Orario di lavoro: full-time, lunedì-venerdì