Service Manager - RIF97298

Il nostro cliente è una realtà giovane e in forte espansione nel settore della mobilità elettrica.

Nata 3 anni fa con il supporto di un fondo di private equity, oggi conta circa 25 professionisti e gestisce un network di stazioni di ricarica pubblica ad alta potenza, attive 24/7 e installate principalmente nel Centro-Nord Italia, con un piano industriale di sviluppo a 10 anni.

Posizione:

• Gestione completa delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria della rete di stazioni di ricarica DA REMOTO.
• Monitoraggio da remoto delle infrastrutture tramite le piattaforme digitali interne.
• Analisi delle segnalazioni e diagnosi dei malfunzionamenti.
• Coordinamento dei service provider esterni per gli interventi sul territorio.
• Supervisione delle fasi di collaudo e attivazione delle nuove colonnine.
• Verifica del corretto funzionamento, raccolta KPI e gestione della documentazione tecnica.
• Interfaccia diretta con i costruttori delle colonnine e dei sistemi connessi (telecomunicazione, fotovoltaico, sollevamento).
• Produzione di reportistica chiara e dettagliata sull’origine dei guasti e sull’andamento della rete.
• Proposta e implementazione di miglioramenti ai processi organizzativi e digitali.
• Supporto nella definizione delle specifiche tecniche per nuovi acquisti (colonnine, componenti e ricambi).
• Gestione dell’elenco ricambi presso la società di service.

Requisiti:

• Esperienza in manutenzione tecnica e da remoto su infrastrutture complesse (energia, telco, impianti industriali, logistica, ecc.).
• Buona conoscenza di sistemi elettrici e elettronici.
• Familiarità con strumenti digitali di monitoraggio da remoto.
• Competenza sull’analisi dei guasti e interpretazione dei dati.
• Conoscenza base di telecomunicazioni e networking (plus).
• Predisposizione a gestire relazioni con fornitori e service esterni.

Competenze trasversali

• Autonomia, senso di responsabilità e capacità di prendere decisioni operative.
• Ottime capacità organizzative.
• Attitudine al problem solving.
• Competenza nella gestione di processi digitali.
• Capacità di comunicare in modo chiaro con interlocutori tecnici e non.

Altre informazioni:

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.