Le vacanze natalizie sono alle porte e hai programmato tutto per soddisfare il picco di vendite. In base al tuo settore avrai provveduto a riempire il magazzino, aumentare i coperti o rifornire gli scaffali. Ma hai pensato anche a come gestire il personale durante le festività? Per evitare che il tuo team faccia turni massacranti, straordinari e ferie non godute, assumi più impiegati con un contratto flessibile. Avrai tutti i vantaggi e la professionalità di un dipendente, senza i costi fissi annuali.

Perché assumere più personale durante le feste

Come ogni anno, a dicembre inizia un periodo molto intenso per le attività, che può trasformarsi in una miniera d’oro se gestito nel modo giusto. In realtà il picco di lavoro inizia a novembre con il Black Friday e Cyber Monday e prosegue per tutto il periodo delle feste fino ai saldi invernali di gennaio e febbraio. Ma perché assumere più personale in questo periodo di feste? I motivi sono molteplici, ma vogliamo elencare i principali qui di seguito.

Aumento del lavoro

Il motivo principale è chiaro: aumento degli ordini, delle vendite e delle presenze. Questo significa che bisogna soddisfare una domanda più altra rispetto al solito. Per garantire lo stesso servizio e qualità dei prodotti, bisogna assumere più personale. In questo modo si evitano possibili lamentele e si garantisce la stessa user experience.

Soddisfazione del cliente

Per aumentare la soddisfazione del cliente, puoi creare dei servizi extra, questo attirerà nuovi potenziali clienti e fidelizzerà quelli già acquisiti. Un esempio è offrire gratuitamente la possibilità di impacchettare i regali. Assumendo personale ad hoc, il lavoro di tutto lo staff continuerà senza rallentamenti.

Benessere del personale

Per mantenere alto il senso di appartenenza e soddisfazione del team, accogli le richieste di ferie e giorni di permesso. Potrai sostituire i posti vacanti in modo semplice e veloce con il contratto flessibile. Decidi tu quali turni coprire con un contratto a chiamata, ad esempio puoi offrire lavoro durante i fine settimana o nei giorni di festa.

Come utilizzare il contratto flessibile nel tuo settore

Esploriamo come l’implementazione di contratti flessibili rappresenti una strategia vincente per affrontare i picchi di lavoro durante il periodo festivo in qualunque settore.

Retail

Se hai un negozio puoi assumere personale flessibile per il montaggio delle luminarie per l’inizio e la fine del periodo natalizio. Puoi offrire il servizio aggiuntivo di personal shopper o creare un angolo con la casa di Babbo Natale e gli elfi.

Logistica

Chi possiede un e-commerce, sicuramente noterà un incremento degli ordini in questo periodo dell’anno. Per soddisfare la richiesta in crescita, potenzia il reparto logistica e gestione del magazzino.

Ristorazione

Nel settore della ristorazione puoi aumentare il numero di coperti. Ma puoi anche valutare di ampliare o aggiungere il servizio di consegna a domicilio. Potrai assumere in modo flessibile fattorini per effettuare le consegne. Decidi tu se mettere a disposizione mezzi aziendali o assumere personale con un mezzo proprio come una bicicletta, scooter o macchina. Anche in cucina e in sala avrai bisogno di più personale, soprattutto per far fronte alle cene aziendali che richiedono particolare attenzione da parte dello staff. Se lavori nel catering, sicuramente dovrai aumentare il team, fallo in modo flessibile per ottimizzare i costi.

Ospitalità

Con le camere tutte al completo, avrai bisogno di ampliare lo staff. Puoi offrire il massimo del comfort ai tuoi ospiti durante la fase di check-in, check-out e colazione. Inoltre potrai rispondere in modo celere a ogni tipo di necessità, che sia stirare una camicia o alla richiesta di informazioni. Puoi anche offrire servizi extra come massaggi benessere, guide turistiche o gite in bicicletta con un contratto di lavoro flessibile.

Intrattenimento

Musei, parco giochi, acquari e cinema sono solo alcuni dei centri d’intrattenimento che avranno il tutto esaurito durante le feste natalizie. Assumi più personale per soddisfare le esigenze dei visitatori. Offri il massimo della sicurezza e del divertimento ai clienti.

Queste sono solo alcune idee su come far decollare il tuo business durante le festività. Grazie al contratto flessibile puoi assumere personale solo quando ne hai bisogno, senza costi fissi.

assumere personale con un contratto flessibile durante le festività

Come gestire il personale durante le feste

Una volta appurata la necessità di incrementare il personale durante il periodo festivo e dei saldi invernali, vediamo brevemente 5 consigli su come gestire al meglio il personale.

Pianificazione anticipata

La chiave per affrontare con successo il periodo delle festività e saldi invernali è una pianificazione anticipata accurata. Un imprenditore saggio deve progettare in anticipo gli orari di lavoro, i turni e le ferie per evitare caos e stress. Questa preparazione consente al personale di essere consapevole delle aspettative e contribuisce a mantenere un flusso di lavoro efficiente, migliorando l’esperienza complessiva dei clienti.

Comunicazione costante e chiara

Durante questo periodo di picco del lavoro, una comunicazione costante e chiara è fondamentale. Organizza riunioni regolari per garantire che il personale sia informato sugli obiettivi, le promozioni e le strategie di vendita. Una comunicazione aperta riduce la confusione, aumenta l’efficienza e promuove un ambiente di lavoro collaborativo, in cui tutti sono allineati agli obiettivi comuni.

Flessibilità negli orari di lavoro

Offri al team opzioni di orari flessibili, in modo tale da consentirgli di gestire i propri impegni personali durante le festività. Questa flessibilità promuove un equilibrio lavoro-vita migliore, mantenendo allo stesso tempo l’efficienza operativa dell’azienda.

Preparare un piano di emergenza

Chi lavora nell’imprenditoria, sa che deve sempre avere un solido piano di emergenza per fronteggiare situazioni impreviste durante i picchi. Ciò potrebbe includere la formazione di personale sostitutivo, la pianificazione di turni di riserva o la gestione delle malattie impreviste. Un piano ben strutturato assicura che la tua azienda sia pronta a gestire eventuali crisi, mantenendo al contempo la continuità operativa.

Monitoraggio delle performance e feedback

Durante il periodo dei saldi e festività natalizie, è cruciale implementare un sistema efficace di monitoraggio delle performance e feedback. Fornire feedback regolare ai dipendenti sulla loro performance non solo li motiva, ma aiuta anche a identificare e risolvere eventuali problemi in tempo reale. Questo processo di monitoraggio contribuisce a mantenere elevati standard operativi e a promuovere una cultura aziendale incentrata sull’apprendimento continuo.

Dove trovare personale per le festività

Se non hai ancora provveduto ad assumere personale extra per le festività, sei ancora in tempo. Il contratto a chiamata garantisce grande flessibilità sia da parte del datore di lavoro che per i dipendenti. Ma dove trovare le figure professionali giuste che stai cercando? Un modo sicuro e veloce è quello di affidarsi a chi lo fa regolarmente per lavoro, noi di Jobby siamo specializzati nell’aiutare le aziende ad assumere lavoratori e lavoratrici con contratti flessibili.

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