Se stai valutando di assumere lavoratori a chiamata, o hai già all’interno dello staff dipendenti con un contratto intermittente, questo articolo di sarà utile per capire come gestire al meglio il personale.

Per iniziare spiegheremo brevemente il contratto intermittente e i numerosi vantaggi che presenta questa forma contrattuale, non solo per le aziende, ma anche per i dipendenti. Andremo a elencare 5 buoni motivi per assumere lavoratori e lavoratrici a chiamata. Poi entreremo nel vivo dell’argomento con alcuni consigli pratici per gestire lo staff.

Lavoratori a chiamata: chi sono e perché assumerli

Ogni azienda ha numerosi costi fissi e variabili. Se vuoi ottimizzare le entrate e uscite, ma garantire sempre la stessa qualità del prodotto o servizio offerto, puoi assumere lavoratori a chiamata. Alcuni stipendi sono dei costi fissi da pagare, sia quando l’attività produce fatturato che quando affronta un momento di stallo. Con il contratto intermittente puoi rendere questo costo variabile e assumere solo quando c’è effettivamente bisogno di più personale. I momenti di picco solitamente corrispondono alle festività, ai fine settimana e al periodo dei saldi.

I benefici per le attività sono lampanti, ma anche dall’altra parte c’è lo stesso entusiasmo? Possiamo subito dire che chi sceglie di candidarsi per un lavoro flessibile è persona motivata e determinata, che sceglie liberamente quando e dove lavorare.

Con i lavoratori a chiamata puoi modulare facilmente il personale ottenendo numerosi vantaggi, nel prossimo paragrafo analizzeremo i principali benefici per la tua attività.

Contratto a chiamata e vantaggi per le aziende

Assumere nella tua azienda personale a chiamata ha numerosi vantaggi, in questo articolo vogliamo elencarne 5 tra i più importanti.

Ottimizza costi

Assumendo lavoratori a chiamata puoi gestire in modo facile e veloce i costi che riguardano i dipendenti. Questo vale per tutti i settori, ad esempio in ristorazione puoi assumere più personale in sala durante l’alta stagione. Puoi anche aumentare l’offerta inserendo il delivery, che si conferma un settore in forte crescita. Oppure incrementare il numero di fattorini e magazzinieri durante i saldi.

Migliora la customer experience

Dopo la pandemia, il modo di acquistare dei consumatori è cambiato. C’è molta più selezione e attenzione negli acquisti online e presso i punti vendita fisici. Per questo è meglio avere più personale per offrire un’esperienza di acquisto migliore. Un esempio? Durante i saldi puoi avere in negozio una promoter o una consulente per gli acquisti, mentre online puoi offrire assistenza al telefono per il tuo e-commerce. Questo fidelizzerà i clienti che, non solo acquisteranno nuovamente da te, ma potranno anche diventare ambassador, parlando e recensendo in modo positivo i tuoi prodotti o servizi.

Serenità per i propri dipendenti

Assumendo personale a chiamata, garantirai maggiore serenità ai tuoi dipendenti fissi. Non avranno lo stress di fare straordinari e non presenteranno reclami per eccessi carichi di lavoro. Con personale extra su richiesta, loro possono portare avanti il proprio lavoro, delegando alcune mansioni ai lavoratori a chiamata.

Sostituzione semplice

Se prima era un problema quando il personale si ammalava o andava in ferie, con il  contratto a chiamata puoi effettuare la sostituzione in modo facile e veloce. Sulla nostra piattaforma potrai creare un annuncio di lavoro in pochi secondi, riceverai subito candidature in linea con le tue esigenze. C’è anche la funzione “richiama worker” se entrambe le parti si sono trovate particolarmente bene. In questo modo puoi creare una sorta di staff parallelo, scegliendo di richiamare le migliori figure professionali che hanno già lavorato nella tua impresa. Questo rappresenta un grande vantaggio perché conoscono già le attività da svolgere, risparmiando così il tempo di onboarding.

Personale motivato

Chi sceglie di lavorare in modo flessibile è una persona motivata, che decide come utilizzare il proprio tempo. Questa tipologia di contratto piace molto ai millennial, ma anche ad altre generazioni. Se un nostro worker risponde al tuo annuncio lo fa in modo consapevole. Questo rappresenta un enorme risparmio di tempo per te che non dovrai scartare cv non in linea o verificare se la persona è ancora effettivamente disponibile per ricoprire la mansione.

Dopo aver visto i principali vantaggi nell’assumere personale a chiamata, vediamo adesso come gestire la forza lavoro.

Come gestire lo staff con i lavoratori a chiamata

Adesso che abbiamo chiarito i vantaggi di assumere personale a chiamata, entriamo nel dettaglio con alcuni consigli utili per gestire al meglio lo staff.

Definisci i ruoli e le mansioni

Definisci e spiega in modo chiaro quali sono i ruoli e le mansioni che andranno svolte durante il periodo di lavoro. Con una comunicazione chiara e obiettivi previsti, tutto lo staff lavorerà in modo più sereno.

Pianifica in anticipo

Con il business plan alla mano, pianifica quando assumere dipendenti a chiamata per coprire i periodi di picco. Prevedi i turni e le ferie per garantire il normale svolgimento delle attività.

Garantisci formazione e strumenti necessari

In alcuni casi è necessaria una breve formazione prima di mettersi all’opera. Questo è fondamentale per rendere il lavoratore a chiamata in grado di svolgere il proprio ruolo. Lo stesso discorso vale per strumenti o mezzi necessari per competere le mansioni affidate. Se avrà bisogno di un motorino ad esempio, valuta se fornire tu il mezzo di trasporto oppure avvisare in modo chiaro nell’annuncio che per candidarsi bisogna essere motomunito.

Crea un luogo di lavoro collaborativo

Il personale a chiamata deve essere inteso come un supporto in più per l’azienda. Non c’è competizione o rischio di licenziamenti. Bisogna tranquillizzare i propri dipendenti “storici” che i nuovi assunti non sono una minaccia, ma anzi, rappresentano un aiuto concreto.

 

In questo articolo abbiamo visto i vantaggi del contratto flessibile sia per le aziende che per i lavoratori. Abbiamo anche spiegato come gestire al meglio lo staff integrando i lavoratori a chiamata nel team già esistente. Assumere con un contratto intermittente è la soluzione giusta non solo per i picchi di lavoro, ma anche per gestire gli imprevisti. Aumenta il tuo fatturato grazie al contratto intermittente.

Sulla nostra piattaforma trovi tanti candidati pronti per iniziare subito a lavorare. Bastano pochi secondi per creare un annuncio di lavoro. Noi pensiamo alla parte burocratica mentre tu ti dedichi a far decollare la tua attività grazie al lavoro flessibile.